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Text File  |  2000-01-09  |  6KB  |  134 lines
  1. TWENTy                   /         20        \                   twenty
  2.                  Norstar Integrated Communications System
  3. tWENTY                   \        h1tman     /                   7w3nty
  4.  
  5.  
  6.   In this article i will i h0pe t0 sk3wl jo0 in other types of switches/pbx's
  7. other than 1AESS and centrex. It's 2000 now,and businesses are still cheap and
  8. looking for the most reasonable product that still can support their needs.
  9. Enter Norstar. Their products are being used by millions of people, from more
  10. than 80 countries as the center of their business communications systems. It
  11. provides businesses sophisticated features that are easy to learn and gives them
  12. the flexability of adding new services/options to their system as their
  13. bussiness grows. The Norstar Integrated Communications System (ICS) is the heart
  14. of their business's communications system. Depending on the size and the needs
  15. of the business, the type of Norstar Integrated Communications System system
  16. will vary from a...
  17.  
  18. -Compact 3x8
  19. -Compact ICS
  20. -Modular ICS
  21.  
  22.  Each switching product comes with software packages that can distribute
  23. calls, track billable activity and generate reports on incoming and outgoing
  24. telephone calls. Every Norstar ICS allows you to use applications such as
  25. Integrated Services Digital Network (ISDN) and Computer-Telephony Integration
  26. (CTI). Also, as the size of the business increases, the ICS can still fit the
  27. bussines's needs by the use of expansion cartridges and trunk modules. Even
  28. though each system comes with its own standard features and options,as your
  29. needs grows so you can your Norstar ICS because the Compact ICS can be upgraded
  30. to a Modular ICS easily.
  31.  
  32.  
  33. ************
  34. * Compact 3x8
  35. ************
  36.  
  37.  The Compact 3x8 system is the ideal telephone system for small bussinesses.
  38. Even though its the simpler of the 3,the Norstar Compact 3x8 is still a flexible
  39. and dependable switch. It can be expanded to 3 lines and 8 extensions and offers
  40. a wide range of features. The Compact 3x8 also works seamlessy with the Norstar
  41. telephones's built-in LCD Windows by providing the user with instructions on
  42. using the switch's features. Also like all of the Norstar ICSs, the Compact 3x8
  43. simplifies communications by making the task of transferring calls easy,allows
  44. paging, discriminates ringing to distinguish between internal adnd external
  45. calls and even has a conference feature to allow another employee to enter the
  46. conversation. Yet those are just the standards, because of Norstar's flexible
  47. design, adding more software and hardware options for your business's needs are
  48. made easy. You can add software like a SMDR (Station Message Detail Recording)
  49. to track your calling activity. Or hardware like an Analog Terminal Adapter to
  50. connect modems, fax machines, and other analog devices without the need for a
  51. dedicated line. As a small company a 3x8 is their best bet to gain an advatage
  52. over your competitors.
  53.  
  54.  
  55. ************
  56. * Compact ICS
  57. ************
  58.  
  59.  The Compact ICS is an affordable system loaded with features and supports
  60. high speed communications over Integrated Services Digital Network(ISDN) Basic
  61. Rate Interface (BRI). The Norstar Compact ICS has over 100 features including
  62. but not limited too..
  63.  
  64. -Paging
  65. -Backround Music
  66. -DISA (Direct Inward System Access)
  67. -CLID
  68. -Itegrated Automated Attendant 
  69. -and other standard features
  70.  
  71.  When upgraded with some Norstar aplications,your bussiness can have Voice
  72. Mail,message delivary, MOTD (Message of The Day),CTI(Computer-Telephony
  73. Integration). The Compact ICS when expanded can go from 4 lines and 8/16
  74. stations to 8 lins and 24 stations.  Also as your bussiness needs grow, the
  75. Compact ICS can be upgraded to a Modular ICS.
  76.  
  77.  
  78. ***********
  79. Modular ICS
  80. ***********
  81.  
  82.  The Modular ICS is the type of system you would want for your company. The
  83. Norstar Modular ICS is more powerful than the other 2 ICSs but it is still
  84. simple for employees to learn. Like the Compact ICS, the modular ICS has
  85. Integrated Calling Line ID (CLID) capabilities plus a feature named Call Log
  86. which tells the employee who called him/her while he/she was away. Plus another
  87. feature of the modular ics is internal messaing which allows you to leave a
  88. message for another employee who is away or busy. Norstar Applications allows
  89. you to manange voice,fax,and email messages all from your PC remotely. Also with
  90. the Nortel Companion wireless system, you can use the Norstar Companion wireless
  91. phones when away from their desks. Plus the Modular ICS can still be expanded
  92. and upgraded to fit your companies' needs.
  93.  
  94.  
  95. ****************
  96. * Info on Features
  97. ****************
  98.  
  99. Backround Music- suppose to assure callers to your company that they haven‚Äôt
  100. been forgotten or disconnected.(heh yeah riiiight)
  101. Call Log- Tells the employee who called him/her while he/she was away
  102. CLID- Calling Line ID,when subcribed to, shows the name and number of the person
  103. calling on the LCD window
  104. CTI- Computer-Telephony Integration, allows you to manage all your
  105. communications right from your PC.
  106. DISA- Direct Inward System Access, with it you can dial in to your Compact ICS
  107. remotely to use system features.
  108. Held Line Reminder- reminds the employee that someone is still on hold. 
  109. Itegrated Automated Attendant- answers and transfers incoming calls 24 hours a
  110. day
  111. MOTD- A message of the day 
  112. message delivary- prompts message delivery
  113. Paging- enables an employee to quickly locate a co-worker by making an
  114. announcement through Norstar phones, auxiliary speakers or both.
  115. SMDR- Station Message Detail Recording, tracks your calling activity for
  116. monitoring telephone costs and assigning codes for client billing.
  117.  
  118.  
  119.  
  120. *********
  121. * Closing
  122. *********
  123.  
  124. If something is wrong,i must've misinterpreted nortel,because i got all my info
  125. from nortel network's webpage located at;
  126. http://www.nortelnetworks.com
  127.  
  128. Thats all,oh Nortel Networks has completed their w0r1d d0min4t1on p1an@#$!oh
  129. n0!@ shouts too...
  130.  
  131. digiphreq,hybrid,teflon,nulltone,alienbinary,lupus,seti and simonsays
  132.  
  133.  
  134. exit!@